にログが表示されませんPanorama-ログコレクター付きES空白のクラスタの健全性

にログが表示されませんPanorama-ログコレクター付きES空白のクラスタの健全性

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Created On 12/07/22 10:10 AM - Last Modified 05/09/23 03:28 AM


Symptom


  • ログ コレクターからのログは、Panorama .
  • ES コマンド >show log-collector-es-cluster health を実行すると、クラスターの正常性が赤色または空白になります。
  • プロセス「reportd」が予想以上に多くのメモリを消費し、メモリ リークが発生します。


Environment


  • PAN-OS 10.1です。X 10.1.8 未満。
  • Panorama.
  • ロガー モードまたは混合モードのログ コレクター。


Cause


  • よく知られた問題があります。 PAN-189270、「報告された」プロセスがメモリ消費を継続的に増加させ、メモリリークを生成しています。
  • ES プロセスは再起動を試みますが、再起動すると十分なメモリが利用できず、失敗します。そのため、コマンド「show log-collector-es-cluster health」の結果が空白になります。


Resolution


 
  • mp-monitor.log.4 および mp-monitor.log を確認して、メモリ消費量の増加を確認します。
>less mp-log mp-monitor.log.4
reportd                9347     6     39         15430744     13388360     S    

>less mp-log mp-monitor.log
reportd                9347     0     39         16886844     14264012     S  
*T上記の出力は、メモリ消費量が増加し、値が予想よりも高いことを確認しています。 この期待値は、Panorama設定。
  • 問題を解決するには:
  1. へのアップグレードPAN-OS恒久的な修正のための 10.1.8。
  2. アップグレードはすぐにはできないため、次のコマンドを実行します。
>debug software restart process reportd
>debug elasticsearch es-restart option all
*ES完全に同期するには数時間かかる場合があるため、コマンドを導入してからしばらく待つ必要があります。








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