Gerätetelemetrie "Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit storage.googleapis.com Port 443: Keine Route zum Host"
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Created On 12/01/22 16:04 PM - Last Modified 02/27/24 03:13 AM
Symptom
Folgende relevante Gerätetelemetriestatistiken und -protokolle werden gemeldet
> Zeigen Sie alle Gerätetelemetriestatistiken an: device-health-performance: letzter Versuch: Wed Nov 03 10:41:40 2022 letzter Erfolg: /Anzahl der fehlgeschlagenen Versuche:
2816
Grund: Datei an CDL Empfänger
senden Fehlerstatus: fehlgeschlagen Produkt-Verwendung:Letzter Versuch: Wed Nov 03 10:41:40 EST EST 2022
Letzter Erfolg: /A
A
Anzahl der fehlgeschlagenen
Versuche:
N
N 2739
Grund: Datei an Empfänger senden Fehlgeschlagener Status: Fehlgeschlagene Bedrohungsprävention:Letzter Versuch: Wed Nov 03 10:41:40 EST 2022 Letzter Erfolg: /A
Anzahl der fehlgeschlagenen Versuche: 2739
Grund: Datei an CDL CDL Empfänger
senden Fehlgeschlagener
Status: fehlgeschlagen
* Systemprotokoll
03.11.2022
08:41:54 Kritisches Gerät- send-fa 0 Fehler beim Senden:
N Datei 'PA_012345678901_dt_10.1.6-h6_20221103_0730_1-hr-interval_HOUR.tgz'.
2022/11/03 09:41:54 Kritisches Gerät- send-fa 0 Fehler beim Senden: Datei 'PA_012345678901_dt_10.1.6-h6_20221103_0830_1-hr-interval_HOUR.tgz'.
2022/11/03 10:41:54 Kritisches Gerät- send-fa 0 Fehler beim Senden: Datei 'PA_012345678901_dt_10.1.6-h6_20221103_0930_1-hr-interval_HOUR.tgz'.
* device_telemetry_curl.log
2022-11-16 10:41:39,503 dt INFO S2: send_file: : RSP ERR CODE. . . '* Fehler beim Herstellen einer Verbindung zu storage.googleapis.com Port 443: Keine Route zum Host\n', '* Schließen der Verbindung 0\n', 'curl: (7) Fehler beim Herstellen einer Verbindung zu storage.googleapis.com Port 443: Keine Route zum Host\n']
Environment
Firewall
panos 9.x panos 10.x
Cause
Gerätetelemetrie wird derzeit nur über den Management-Port unterstützt, die Service-Route-Option wird unter panos 9.x und 10.x noch nicht unterstützt
Resolution
Konfigurieren Sie den Verwaltungsport für den Zugriff auf das Internet