请求时DLP试用Panorama, 一条消息：“企业DLP激活不成功，请联系支持人员。”出现

请求时DLP试用Panorama, 一条消息：“企业DLP激活不成功，请联系支持人员。”出现

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Created On 11/16/22 06:54 AM - Last Modified 09/03/25 03:18 AM


Symptom


  • 请求时DLP试用Panorama使用GUI:PANORAMA > CloudServices > 配置 > 服务设置 > “激活企业DLP或申请试用”
  • 看到以下错误信息
    Enterprise DLP activation was unsuccessful, please contact support
A 消息截图

Environment


  • Panorama 管理 Prisma Access
  • 企业DLP（数据丢失防护）
  • 许可

Cause


DLP不购买就不能试用EVAL执照。

Resolution


购买一个DLP EVAL激活该功能的许可证。

Additional Information


  • 从cloud services plugin版本 3.2.1，链接“激活企业DLP或请求试用”将被删除。
  • 参考注册并激活企业DLP
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