テレメトリの有効化が「Reason: Server not reachable」で失敗する

テレメトリの有効化が「Reason: Server not reachable」で失敗する

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Created On 11/08/22 16:41 PM - Last Modified 02/02/24 06:10 AM


Symptom


テレメトリを有効にすると、[デバイス(Device)] タブに「理由:サーバに到達できません」というメッセージが表示されます。

画像.png
 


Environment


  • パロアルトファイアウォール
  • PAN-OS 10.1.x (英語)
  • デバイス テレメトリ


Cause


Palo Alto Network のサービス ルートが有効になっている場合、テレメトリのサービスと宛先は追加されません

Resolution


テレメトリのサービス ルートの有効化(ステップ 1 から 8)
に記載されている手順に従います。 



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