IPSec: la négociation de la phase 2 échoue avec l'erreur « [ERR ] : { 6 : } : rcf_get_selectorlist() a échoué »

IPSec: la négociation de la phase 2 échoue avec l'erreur « [ERR ] : { 6 : } : rcf_get_selectorlist() a échoué »

4253
Created On 11/06/22 22:41 PM - Last Modified 01/07/25 09:18 AM


Symptom


  • Pare-feu configuré comme « répondeur ».
  • La phase 2 IPSec ne parvient pas à se mettre en place.
  • Le journal de débogage ikemgr (moins mp-log ikemgr.log) affiche le message « rcf_get_selectorlist() a échoué ».
-0600 [DEBG]: { 6: }: HASH computed:
-0600 [ERR ]: { 6: }: rcf_get_selectorlist() failed 
-0600 [ERR ]: { 6: }: can't find matching selector
-0600 [PERR]: { 6: }: failed to get sainfo.


Environment


  • Pare-feu Palo Alto
  • Versions de PANOS prises en charge
  • VPN IPSec
  • Pare-feu configuré comme répondeur


Cause


The following two possibilities will trigger the error.
  1. configuration du tunnel incomplète : Ici la commande « show vpn flow » n'affiche pas l'id du tunnel .
palo> show vpn flow 
id    name       state   monitor   local-ip     peer-ip      tunnel-i/f  
--      ----     -----   -------   --------     -------      ----------  
n     test1      init      off     x.x.3.4      x.x.3.6     (missing info) >>>> Missing tunnel info. Normally displayed as tunnel.x 
  1. ID proxy incorrect configuré : le message d'erreur s'affiche également lorsque l'ID proxy n'est pas correctement configuré entre le appareil VPN local et le appareil VPN homologue.


Resolution


Pour « configuration incomplète du tunnel »
  1. Vérifiez si l' interface du tunnel ne s'affiche pas/manque à l'aide de la commande « s how vpn flow » .
  2. Une fois vérifié, supprimez la configuration de la phase 2, y compris l' interface du tunnel , puis la commande valider .
  3. Reconfigurez-les tous, puis exécutez la commande valider .
  4. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à Définir les profils de chiffrement IPSEC .
      Pour un identifiant de proxy incorrect configuré :
      1. Corrigez la configuration de l'ID proxy des deux côtés
      2. Valider la configuration
      3. Pour obtenir de l'aide sur l'ID proxy, reportez-vous à : Pourquoi utiliser un ID proxy VPN ?.


      Actions
      • Print
      • Copy Link

        https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000kF5JCAU&lang=fr&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

      Choose Language