Impossible de supprimer des utilisateurs de CSP
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Created On 10/24/22 08:14 AM - Last Modified 06/14/23 15:52 PM
Objective
Lorsque vous essayez de supprimer un utilisateur du portail de support client, une erreur s’affiche ; 'Erreur de connexion inattendue, veuillez réessayer plus tard?'.
Comment peut-on résoudre ce problème?
Procedure
Ce problème est causé par une erreur dans le backend, si cette erreur est reçue lors de la tentative de suppression d’un utilisateur, veuillez ouvrir un ticket via le portail de support client et l’équipe des développeurs / opérations et nous travaillerons pour corriger cette erreur backend et résoudre ce problème, permettant aux utilisateurs d’être supprimés de la liste des membres dans le portail de support.
Additional Information
Comment gérer les utilisateurs de votre compte ?