No se pueden quitar usuarios de CSP

No se pueden quitar usuarios de CSP

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Created On 10/24/22 08:14 AM - Last Modified 06/14/23 15:52 PM


Objective


Al intentar eliminar al usuario del Portal de atención al cliente, se recibe un error; 'Error de conexión inesperado, ¿inténtalo de nuevo más tarde?'.

Captura de pantalla 2022-10-24 en 10.08.29.png

¿Cómo se puede resolver este problema?

 



Procedure


Este problema se debe a un error en el backend, si se recibe este error al intentar eliminar a un usuario, abra un ticket a través del Portal de soporte al cliente y el Equipo de desarrolladores / operaciones y trabajaremos para corregir este error de backend y resolver este problema, permitiendo que los usuarios sean eliminados de la Lista de miembros dentro del Portal de soporte.

Additional Information


¿Cómo administrar usuarios en tu cuenta?

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