GlobalProtect App Ne parvient pas à se connecter avec l'erreur 'La carte virtuelle n'a pas été configurée correctement en raison d'un retard.'

• GloblProtect App ne parvient pas à se connecter avec l'erreur « L'adaptateur virtuel n'a pas été configuré correctement en raison d'un retard ».
• En vérifiant le PanGPS.log, j’ai observé les erreurs ci-dessous.

10:08:40:007 local system error, set error as The virtual adapter was not set up correctly due to a delay. GlobalProtect will try again soon. If the issue persists, try restarting your system.
10:08:40:008 local system error 2, need user action or wait 20 seconds to re-do network discovery 

• GlobalProtect App
• Prisma Access pour Mobile Users

1. Désinstallez les applications de sécurité telles que Cylance ou Trend Micro, etc.
2. Ensuite, désinstallez le GlobalProtect App pour Windows.
3. Réinstallez le après redémarrage GlobalProtect du système.

1. Désinstaller en exécutant le programme d'installation ou à partir de 'Désinstaller GlobalProtect ou supprimer des applications et des programmes' dans Windows
2. Supprimez le dossier d’installation GlobalProtect - C:\Program Files\Palo Alto Networks\GlobalProtect
3. Supprimer le contenu du GlobalProtect dossier cookies - C:\Users\<username\AppData\Local\Palo Alto Networks\\GlobalProtect
4. Supprimez la clé de Registre en procédant comme suit :
   • un. Supprimer les entrées de Registre suivantes
     • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Palo Alto Networks\GlobalProtect
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Palo Alto Networks\GlobalProtect
   • b. Exécutez la commande suivante en tant qu’administrateur à partir de la ligne cmd de Windows :
     • sc supprimer PanGPS
   • c. Redémarrez le PC
5. Après cela, réinstallez l’application Globalprotect .

 10:08:03:025 GpGetHipInfo (DETECT_PRODUCTS) output:
{ "result" :
{ "detected_products" : [
...
 "vendor" : 
{ "name" : "Cylance Inc.",
.
.
.