IP L’adresse, le masque de réseau et la passerelle par défaut apparaissent comme inconnus sur un ZTP périphérique
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Created On 10/21/22 14:57 PM - Last Modified 05/12/23 03:10 AM
Symptom
- 'show system info' affiche l'adresse, le masque de réseau et la IP passerelle par défaut comme inconnus sur un ZTP périphérique :
> show system info hostname: ZTP-Firewall ip-address: unknown default-gateway: unknown netmask: unknown ip-assignment: dhcp ipv6-address: unknown ipv6-link-local-address: unknown ipv6-default-gateway: mac-address: unknown time: Thu Sep 15 16:16:21 2022 uptime: 1 days, 7:18:17 family: 400 model: PA-440 cloud-mode: non-cloud sw-version: 10.2.2-h2 global-protect-client-package-version: 0.0.0 device-dictionary-version: 57-348 device-dictionary-release-date: 2022/09/02 07:22:54 CEST app-version: 8617-7553 app-release-date: 2022/09/08 03:25:11 CEST av-version: 4207-4720 av-release-date: 2022/09/15 13:04:38 CEST threat-version: 8617-7553 threat-release-date: 2022/09/08 03:25:11 CEST wf-private-version: 0 wf-private-release-date: unknown url-db: paloaltonetworks wildfire-version: 699021-702368 wildfire-release-date: 2022/09/15 16:12:09 CEST wildfire-rt: Enabled url-filtering-version: 20220915.20217 global-protect-datafile-version: unknown global-protect-datafile-release-date: unknown global-protect-clientless-vpn-version: 0 global-protect-clientless-vpn-release-date: logdb-version: 10.2.0 dlp: dlp-3.0.1-c9 platform-family: 400 vpn-disable-mode: off multi-vsys: off zero-touch-provisioning: Enabled operational-mode: normal advanced-routing: off device-certificate-status: Valid - GUI: Tableau de bord > Informations générales :
- Les informations de l’interface de gestion affichent les paramètres corrects :
> show interface management ------------------------------------------------------------------------------- Name: Management Interface Link status: Runtime link speed/duplex/state: 1000/full/up Configured link speed/duplex/state: auto/auto/auto MAC address: Port MAC address 8c:36:7a:20:3a:5c Ip address: 192.168.1.2 Netmask: 255.255.255.0 Default gateway: 192.168.1.1 - Aucune configuration n’est appliquée pour l’interface ethernet1/1
Environment
- Tous les réseaux firewall Palo Alto en ZTP mode (Zero Touch Provisioning)
- Soutenu PAN-OS
Cause
- La valeur inconnue apparaît sur cette option car ZTP les pare-feu utilisent ethernet1/1 pour la gestion.
- 'Afficher les informations système' affichera les données configurées sur Ethernet1/1.
Resolution
- Configurez les paramètres de l’interface ethernet1/1 ; Les valeurs seront reflétées sous forme d’adresses MGT sur le CLI et GUI.
OR
- Désactiver ZTP le mode. Reportez-vous à l’utilisation pour ZTP les CLI tâches