安装“英特尔® 连接性能套件”后，客户端无法通过 GlobalProtect 应用程序访问 Zoom。
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Created On 09/22/23 00:38 AM - Last Modified 01/07/25 05:31 AM
Symptom
- 客户端机器上安装了“英特尔® 连接性能套件”。
- 安装了以下 NIC 卡。
- NIC1：LAN 连接
- NIC2： Wi-Fi连接
- NIC3：USB Wi-Fi连接
- *.zoom.us在网关分割隧道排除域列表中配置。
- 通过此安装，客户端设备无法通过 GlobalProtect 应用程序访问“Zoom”。
- 该设备只能使用 NIC3 访问 Zoom。
Environment
- Palo Alto 防火墙
- GlobalProtect (GP) 应用程序
- 具有分割隧道的 GlobalProtect 网关
Cause
该问题可能是由于英特尔软件覆盖现有的流量处理而导致的。
Resolution
禁用或卸载“英特尔® 连接性能套件”应用程序。