Impossible d’exporter la capture de paquets ou l’état de l’appareil à partir de Panorama via le changement de contexte

Impossible d’exporter la capture de paquets ou l’état de l’appareil à partir de Panorama via le changement de contexte

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Created On 07/27/23 10:47 AM - Last Modified 04/15/25 21:28 PM


Symptom


  • Connectez-vous à Panorama.
  • Basculez le contexte vers un pare-feu géré.
  • Téléchargez PCAP ou l’état de l’appareil.
  • Certains des fichiers téléchargés (PCAP, état de l’appareil) restent toujours incomplets ou corrompus.


Environment


  • Panorama
  • Commutateur de contexte
  • PAN-OS 10.1, 10.2, 11.0


Cause


Problème logiciel.

Resolution


  1. Le problème sera résolu dans la prochaine version de PAN-OS versions 10.1.12, 10.2.8 et 11.1.0.
  2. Pour contourner ce problème, connectez-vous au pare-feu localement au lieu de changer de contexte à partir de Panorama et téléchargez les PCAP et l’état de l’appareil.
  3. Reportez-vous au Guide de mise à jour du logiciel Support PAN-OS pour surveiller les mises à jour de la dernière version.


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