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Recopilador de registros que muestra 'Fuera de sincronizaci... - Knowledge Base - Palo Alto Networks

Recopilador de registros que muestra 'Fuera de sincronización' debido a "falta de coincidencia para la interfaz de administración"IP

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Created On 04/12/23 03:14 AM - Last Modified 09/15/23 04:11 AM


Symptom


  • Se han cambiado los IP recopiladores de registros de 10.46.33.127 a 10.46.33.7 desde recopiladores CLI de registros mediante la dirección IP del sistema setconfig
# set deviceconfig system ip-address 10.46.33.7 
  • Desde Panorama > Administrar recopiladores, el estado muestra "No sincronizado"

tshootChangIP2.png

  • Desde la salida de configd.log obtenemos el siguiente error
> less mp-log configd.log
2023-04-05 19:06:02.649 -0700 waiting to complete load ring job
/opt/pancfg/mgmt/cgroups/myCG/017607000309-ip.xml:2: parser error : Extra content at the end of the document
<ipaddr>10.46.33.127</ipaddr>


Environment


  • Panorama
  • Colector de registros
  • PAN-OS Versión 10.0 y superior
  • Para dar sentido a las IP direcciones utilizadas en este artículo, usaremos la topología siguiente como referencia
LC-IP-cambio3.png


Cause


El error se produjo debido a que se utilizaron dos direcciones diferentes IP . La dirección configurada del recopilador de registros es 10.46.33.127 (original), pero ahora se conecta con una nueva dirección de 10.46.33.7, que no se configuró IP previamente yPanorama, por lo tanto, es Panorama desconocida para él.IP Como resultado, tenemos un error de configuración "IP no coincide con la interfaz mgmt".

tshootChangIP3.png

 
 


Resolution


  1. Vaya a Panorama > > Administrar recopiladores COLLECTOR NAME
properChangeIP2-1.png
  1. Ir a Collector > Interfaces > Management
properChangeIP2.png
  1. Cambie los parámetros de IP direccionamiento en consecuencia
properChangeIP3.png
  1. Haga clic OK en > OK
  2. Para confirmar, haga clic en Commit > Commit to Panorama > Commit
  3. Para enviar la configuración desde al recopilador de registros, haga clic en Confirmar > Insertar en dispositivos > Editar selecciones > grupo de recopiladores > verificar la > > OK inserción adecuadaCG  Panorama
tshootChangIP4.png
  1. Si la salida coincide con la que se muestra arriba, confirma que hemos logrado nuestro objetivo con éxito.
 


Additional Information


Cómo cambiar la dirección de Log IP Collector

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