« debug software disk-usage cleanup threshold 90 » renvoie « Server Error » sur PA-220
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Created On 04/04/23 17:27 PM - Last Modified 08/23/23 22:08 PM
Symptom
- Obtenir « Erreur de serveur: la commande op pour la dague client a expiré car le client n’est pas disponible » lors de l’émission de la commande « debug software disk-usage cleanup threshold 90 » sur un problème d’espace disque élevé sur la CLI PA-220 partition racine.
PA-220 > show system disk-space Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on /dev/root 3.8G 3.4G 210M 95% / <<<<<<<<<<< none 2.5G 60K 2.5G 1% /dev /dev/mmcblk0p5 12G 5.0G 5.8G 47% /opt/pancfg /dev/mmcblk0p6 3.8G 1012M 2.6G 28% /opt/panrepo tmpfs 2.5G 349M 2.2G 14% /dev/shm cgroup_root 2.5G 0 2.5G 0% /cgroup /dev/mmcblk0p8 4.6G 351M 4.1G 8% /opt/panlogs /dev/loop0 111M 5.6M 100M 6% /opt/panlogs/wildfire/tmpfile tmpfs 12M 40K 12M 1% /opt/pancfg/mgmt/ssl/private
PA-220 > debug software disk-usage cleanup threshold 90 Server error : op command for client dagger timed out as client is not available
Environment
- PA-220
- PAN-OS Version 10.1.x < 10.1.9
- PAN-OS Version 10.2.x < 10.2.4
Cause
Problème de synchronisation : le nettoyage de l’espace disque n’est pas assez rapide pour compresser et supprimer les journaux sur un PA-220fichier .
Resolution
- Commencez avec un seuil de nettoyage plus élevé, exemple 94 au lieu de 90, de sorte que le temps de nettoyage sera moindre, ce qui empêchera l’erreur de délai d’expiration du serveur.
> debug software disk-usage cleanup threshold 94
- Vous pouvez ensuite continuer à baisser progressivement la valeur seuil pour atteindre 90
> debug software disk-usage cleanup threshold 93 > debug software disk-usage cleanup threshold 92 > debug software disk-usage cleanup threshold 91 > debug software disk-usage cleanup threshold 90
- Si votre version est en cours d’exécution 10.1.x mais inférieure à 10.1.9, mettez à niveau votre FW appareil vers la version 10.1.9 ou supérieure pour résoudre le problème mentionné dans concernant firewall l’atteinte de la capacité maximale d’utilisation PA-220 PAN-OS du disque à PAN-193452 plusieurs reprises en une journée.
Si votre version est en cours d’exécution 10.2.x mais inférieure à 10.2.4, mettez à niveau votre FW appareil vers la version 10.2.4 ou supérieure pour résoudre le problème mentionné dans concernant firewall l’atteinte de la capacité maximale d’utilisation PA-220 PAN-OS du disque à PAN-206243 plusieurs reprises en une journée.
Additional Information
Le même problème et le même correctif sont applicables si vous utilisez la commande avec l’option deep :
debug software disk-usage cleanup deep threshold 90où profond signifie nettoyage avec suppression du fichier journal de sauvegarde.
Note: Parfois, même après avoir appliqué la solution de contournement, vous obtiendrez toujours l’erreur du serveur lorsque vous atteindrez le seuil de 91% dans ce cas, vous devez soit essayer le nettoyage manuel de l’espace disque en supprimant les fichiers journaux et principaux un par un comme décrit dans HIGH DISK SPACE USAGE ON / ROOT PARTITION AND HOW TO CLEAR ou vous pouvez opter pour la mise à niveau.