"Debug Software disk-usage cleanup threshold 90" devuelve "Error del servidor" en PA-220

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Created On 04/04/23 17:27 PM - Last Modified 08/23/23 22:08 PM

Symptom

Obtener "Error del servidor: comando op para la daga del cliente agotado ya que el cliente no está disponible" al emitir el comando "depurar el umbral de limpieza del CLI uso del disco del software 90" en un PA-220 problema con alto espacio en disco en la partición raíz.

PA-220 > show system disk-space 

Filesystem      Size  Used Avail Use% Mounted on
/dev/root       3.8G  3.4G  210M  95% /      <<<<<<<<<<<
none            2.5G   60K  2.5G   1% /dev
/dev/mmcblk0p5   12G  5.0G  5.8G  47% /opt/pancfg
/dev/mmcblk0p6  3.8G 1012M  2.6G  28% /opt/panrepo
tmpfs           2.5G  349M  2.2G  14% /dev/shm
cgroup_root     2.5G     0  2.5G   0% /cgroup
/dev/mmcblk0p8  4.6G  351M  4.1G   8% /opt/panlogs
/dev/loop0      111M  5.6M  100M   6% /opt/panlogs/wildfire/tmpfile
tmpfs            12M   40K   12M   1% /opt/pancfg/mgmt/ssl/private

PA-220 > debug software disk-usage cleanup threshold 90

Server error : op command for client dagger timed out as client is not available

Environment

PA-220
PAN-OS Versión 10.1.x < 10.1.9
PAN-OS Versión 10.2.x < 10.2.4

Cause

Problema de temporización: la limpieza del espacio en disco no es lo suficientemente rápida como para comprimir y eliminar registros en un PA-220archivo .

Resolution

Comience con un umbral de limpieza más alto, ejemplo 94 en lugar de 90, por lo que el tiempo de limpieza será menor, lo que evitará el error de tiempo de espera del servidor.
```
> debug software disk-usage cleanup threshold 94
```

Después puede seguir bajando gradualmente el valor umbral para llegar a 90

> debug software disk-usage cleanup threshold 93
> debug software disk-usage cleanup threshold 92
> debug software disk-usage cleanup threshold 91
> debug software disk-usage cleanup threshold 90

Si tiene FW una PA-220 versión 10.1.x en ejecución PAN-OS pero menos de 10.1.9, actualice su dispositivo a 10.1.9 o superior para solucionar el problema mencionado en relación con firewall alcanzar la capacidad máxima de uso de disco repetidamente en PAN-193452 un día.
FW Si tiene una PA-220 versión en ejecución PAN-OS 10.2.x pero menos de 10.2.4, actualice su dispositivo a 10.2.4 o superior para solucionar el problema mencionado en relación con firewall alcanzar la capacidad máxima de uso de disco repetidamente en PAN-206243 un día.

Additional Information

El mismo problema y solución son aplicables si se usa el comando con la opción profunda :

debug software disk-usage cleanup deep threshold 90

donde profundo significa limpieza con la eliminación del archivo de registro de copia de seguridad.

Nota: A veces, incluso después de aplicar la solución alternativa, aún obtendrá el error del servidor al alcanzar el umbral del 91 por ciento, en este caso, debe intentar la limpieza manual del espacio en disco eliminando los archivos de registro y núcleo uno por uno como se describe en HIGH DISK SPACE USAGE ON / ROOT PARTITION AND HOW TO CLEAR o puede optar por la actualización.