无法使用气隙主密钥许可证设置 VM 系列实例

无法使用气隙主密钥许可证设置 VM 系列实例

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Created On 07/10/23 20:08 PM - Last Modified 07/27/23 02:03 AM


Symptom


- 目前还无法使用Panorama来管理VM防火墙的许可证密钥
- 尝试更换核心时，出现以下错误：
服务器错误：错误：VM-FLEX 许可证核心：(x) 与 VM 不匹配：(x)

Environment


- GCP 上的虚拟机防火墙适用于特定用例，但适用于使用灵活许可选项许可的任何虚拟机防火墙
- 10.0.4 之后支持灵活许可的任何 PAN-OS 版本

Cause


当在使用灵活许可选项许可的虚拟机防火墙的部署配置文件中错误设置 CPU 计数时，会出现此错误

Resolution


- 当使用弹性许可选项对公共云中部署的任何 VM 系列防火墙使用气隙主密钥许可证时，还无法使用 Panorama 管理防火墙许可证密钥
- 作为错误的解决方法，请转到支持门户 > 资产 > 软件 NGFW 积分。
- 删除当前的部署配置文件并添加一个新的部署配置文件，其核心数量与错误中列出的完全相同

Additional Information


解决方案和错误类似于文章：000015400，但这里的要求是在使用 Flex 许可选项许可的任何 VM 防火墙上使用气隙主密钥许可证来许可 VM 防火墙
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