La valider de la VM nouvellement déployée échoue avec une « adresse inconnue » ou des erreurs similaires

La valider de la VM nouvellement déployée échoue avec une « adresse inconnue » ou des erreurs similaires

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Created On 06/14/23 08:36 AM - Last Modified 01/03/25 11:31 AM


Symptom


  • After bootstrapping a new VM Firewall in Azure , the local commit fails with below error:
    rulebase -> security -> rules -> PAN-EDL-From-Blacklist -> source 'panw-bulletproof-ip-list' is not a valid reference
    rulebase -> security -> rules -> PAN-EDL-From-Blacklist -> source is invalid
    Warning: No valid Antivirus content package exists
    Warning: No Valid DNS Security License
    vsys1
    Error: Failed to find address 'panw-bulletproof-ip-list'
    Error: Unknown address 'panw-bulletproof-ip-list'


Environment


  • Pare-feu de la VM-Series
  • Système d'exploitation PAN pris en charge
  • Commettre


Cause


  • Pour que les EDL par défaut soient présents dans le pare-feu et utilisés dans les règles de sécurité, le pare-feu doit avoir un antivirus et une version de contenu installés.
  • Les journaux système ( afficher les journaux système ) indiquent que l'antivirus et le contenu ne sont pas installés.
:45 high hw bootstr 0 Invalid image. Failed to get major version, minor version, and digest for file panupv2-all-contents-8700-7994
:45 high hw bootstr 0 Invalid image. Failed to get major version, minor version, and digest for file panup-all-antivirus-4431-4948
:24 medium general general 0 Antivirus package downloaded but installation could not be scheduled <<<<<<<
:24 medium general general 0 Failed to upgrade Antivirus package to version <unknown version> <<<<<<
:31 medium general general 0 Content package downloaded but installation could not be scheduled <<<<<<<
:31 medium general general 0 Failed to upgrade Content package to version <unknown version> <<<<<<<<




Resolution


  1. Incluez la version ultérieure du contenu dynamique (fichiers de contenu /AV) sous le dossier de contenu du package d'amorçage et déployez le pare-feu de la VM .
  2. Exemple : Dans le portail Azure > compte de stockage -> Partage de fichiers -> Dossier de contenu (ajoutez les fichiers AV/contenu).


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