Prisma Cloud: una de las razones por las que un usuario podría no ver ningún dato en Prisma Cloud extraído de una cuenta OCI después de la incorporación.

Prisma Cloud: una de las razones por las que un usuario podría no ver ningún dato en Prisma Cloud extraído de una cuenta OCI después de la incorporación.

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Created On 06/10/23 00:52 AM - Last Modified 06/06/25 15:51 PM


Symptom


Después de realizar la incorporación con Oracle Cloud en Prisma Cloud, es posible que vea que la incorporación fue correcta, pero no vea ningún activo en esa cuenta.



Environment


  • Nube Prisma
  • Infraestructura en la nube de Oracle


Cause


Esto puede suceder cuando no proporcionamos una dirección de correo electrónico en la plantilla de Terraform descargada de Prisma Cloud durante el paso de incorporación Generar OCID de usuario .

Ruta de la GUI: Configuración > Cuenta en la nube > Agregar cuenta OCI
Generar OCID de usuario.png

Observe a continuación que después de extraer el archivo zip y abrir el archivo OCI-terraform.tf no hay ningún correo electrónico presente en el terraform en la parte superior.

imagen.png Esto es lo que está causando el problema.



Resolution


Para solucionar esto, necesitaremos agregar el campo de correo electrónico y proporcionar cualquier dirección de correo electrónico , en mi caso fue la asociada con mi cuenta OCI como se ve a continuación:

Ruta GUI: Inicie sesión en la cuenta OCI > Haga clic en Perfil

image.png

image.png

Una vez hecho esto y guardado el archivo, puedes volver a comprimirlo y continuar con el proceso de incorporación de forma normal.



Additional Information


Incorporación de OCI

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