Réponses DNS aléatoires abandonnées sur le pare-feu lorsque la sécurité DNS est activée (profil anti-spyware)
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Created On 06/09/23 22:03 PM - Last Modified 06/02/25 20:03 PM
Symptom
- Les réponses DNS aléatoires sont abandonnées sur le pare-feu lorsque la sécurité DNS est activée sur le profil antispyware appliqué à la politique, règle, mesures de sécurité appropriée.
- Cela se produit probablement sur les nouvelles URL qui n'ont pas été résolues précédemment.
- Les compteurs globaux indiquent que les compteurs avec « ctd_dns » sont incrémentés. Les plus pertinents à cet égard sont :
- ctd_dns_req_lookup_miss
- ctd_dns_req_lookup_noaction
- ctd_dns_reply_wait
- ctd_dns_wait_pkt_drop
- ctd_dns_pkt_retransmit
- Lors de la capture du trafic sur le pare-feu, des pertes sont observées lorsque l'un de ces compteurs s'incrémente :
- ctd_dns_reply_wait
- ctd_dns_wait_pkt_drop
Environment
- Pare-feu de Palo Alto
- PAN-OS 9.1 et supérieur
- Sécurité DNS activée sur le profil antispyware
Cause
- Le pare-feu abandonnera la réponse DNS si la réponse/le verdict du cloud n'est pas reçu au moment de délai d'expiration DNS du cloud.
- Cependant, la requête DNS initiale (partie de la réponse DNS qui a été abandonnée) sera retransmise au serveur DNS pour une autre tentative de résolution DNS .
Resolution
- Selon le cas d'utilisation et les exigences, le délai d'expiration de la recherche de signature DNS (ms) peut être modifié en accédant à APPAREIL > Configuration > ID de contenu > Recherche de signature en temps réel comme indiqué ci-dessous :
- Cette valeur spécifiera la durée, en millisecondes, pendant laquelle le pare-feu interroge le service de sécurité DNS .
- Si le cloud ne répond pas avant la fin de la période spécifiée , le pare-feu libère la réponse DNS associée au client demandeur.
- La valeur peut être définie entre 0 et 60 000, la valeur par défaut est 100.
- Une valeur élevée augmentera les risques de latence comme mentionné dans cet article.
- La diminution de cette valeur réduira la latence, mais cela coût un compromis en matière de sécurité :
- Si une requête malveillante est émise avant qu'une réponse de verdict ne soit reçue, le profil antispyware peut initialement l'autoriser.
- L' antispyware ne pourra agir sur les requêtes malveillantes ultérieures qu'une fois le verdict reçu et le FQDN mis en cache.
- La valeur doit être ajustée en fonction des exigences de l’organisation.