PA-5450 シャーシの交換により WildFire の登録が失敗する

• PA-5450 シャーシを RMA で交換した後、WildFire 登録失敗メッセージがシステム ログに記録されます (ログシステムを表示) 。

WildFire の登録に失敗しました。 証明書とペイロードのシリアル番号が一致しません。

• を実行すると、証明書の取得を要求する" に続く "デバイス証明書のステータスを表示「証明書が有効であることは示されていますが、「最後に取得された情報:」には「無効な要求: 入力シャーシと MPC が関連付けられていません。」と表示されます。

admin@PA-5450(パッシブ)> show device-certificate status デバイス証明書情報:現在のデバイス証明書ステータス: 有効以前は無効です: 2023/04/29 18:33:55 JST 以降は無効です: 2023/07/29 18:33:55 JST 最後に取得されたタイムスタンプ: 2023/05/18 14:13:54 JST 最後に取得されたステータス: 失敗最後に取得した情報: デバイス証明書の取得に失敗しました。
無効なリクエスト: 入力シャーシと MPC が関連付けられていません。    

• パロアルト PA-5450 ファイアウォール
• サポートされているPAN-OS
• ハードウェア（シャーシ）が交換される

• PA-5450 シャーシと MPC の関連付けは、ライセンス データベースに記録されます。
• シャーシまたは MPC を交換した後、デバイス証明書を再度取得するには、アソシエーションをリセットする必要があります。