El reemplazo del chasis PA-5450 causa una falla en el registro de WildFire

• Después de reemplazar el chasis PA-5450 por RMA, los mensajes de error de registro de WildFire se ven en el registro del sistema (mostrar sistema de registro).

Error en el registro de WildFire. Número de serie no coincidente en el certificado y la carga útil.

• Al ejecutar "request certificate fetch" seguido de "show device-certificate status", muestra que el certificado es válido, pero "Last fetched info:" tiene "Invalid request: input chassis and MPC are not associated together".

admin@PA-5450(pasivo)> mostrar el estado del certificado del dispositivo

Información del certificado del dispositivo:
Estado actual del certificado del dispositivo: Válido   
No válido antes: 2023/04/29 18:33:55 JST
No válido después de: 2023/07/29 18:33:55 JST
Última marca de tiempo obtenida: 2023/05/18 14:13:54 JST
Estado de última recuperación: error
Última información recuperada: error al obtener el certificado del dispositivo.
Solicitud no válida: el chasis de entrada y MPC no están asociados.    

• Cortafuegos PA-5450 de Palo Alto
• PAN-OS compatible
• Se reemplaza el hardware (chasis)

• El chasis PA-5450 y la asociación MPC están registrados en nuestra base de datos de licencias.
• Después de reemplazar el chasis o MPC, es necesario restablecer la asociación para recuperar el certificado del dispositivo nuevamente.