Comment trouver le numéro de série des cartes insérées dans les emplacements qui ne sont pas détectés ou affichent « vide » dans la sortie « Afficher l'inventaire du châssis »

• L'article fournit des informations sur la façon d'obtenir le numéro de série d'une carte réseau lorsqu'elle ne parvient pas à s'insérer dans le châssis.
• Cela est utile dans les cas où un RMA est nécessaire, car le numéro de série est requis pour lancer un RMA.

• Pare-feu PA-5400
• Système d'exploitation PAN pris en charge

1. Exécutez la commande « show chassis inventory ».
2. Si la carte est défectueuse ou n'a pas encore été utilisée, la sortie affichera « vide » pour l'emplacement correspondant.

admin@PA-5450> show chassis inventory

Slot       Component            Serial Number   Ports  Revision  Power (w)
           Chassis              XXXX01003514           1.0
           PA-5400-BC-A         XXXX01003503    0      1.4       195

1          PA-5400-NC-A         XXXX01004844    26     1.2       100
2          PA-5400-NC-A         XXXX01004904    26     1.2       100
3          PA-5400-DPC-A        XXXX01004827    0      1.0       335
4          empty  <<<<       

3. Exécutez la commande suivante et vous pourrez trouver le SN des cartes en fonction du numéro d’emplacement, l’emplacement 4 dans notre cas.

admin@PA-5450> grep pattern "slot4: initialize" mp-log masterd_detail.log

2023-06-02 16:51:02.102 -0700 DEBUG: slot4: initialize {'dp-count': 2, 'power': 335, 'backplane-reg': 16, 'board_type': 20036, 'version': '1.0', 'serial': 'XXXX01006503', 'model': 'PA-5400-DPC-A'}

4. Ici, nous pouvons voir le modèle et le numéro de série de la carte insérée dans la fente 4.

• Pour trouver le numéro de série de plusieurs cartes dans une seule commande, la commande ci-dessous peut être utilisée.

admin@PA-5450> grep after-context 20 pattern "slot1: initialize" mp-log masterd_detail.log