Cómo encontrar el número de serie de las tarjetas que se insertan en las ranuras que no se detectan o se muestran 'vacías' en la salida 'mostrar inventario del chasis'

• El artículo proporciona información sobre cómo obtener el número de serie de una tarjeta de red cuando no aparece en el chasis.
• Esto ayuda en los casos en que se necesita RMA, ya que se requiere el número de serie para iniciar una RMA.

• Cortafuegos PA-5400
• Sistema operativo PAN compatible

1. Ejecute el comando ' show chasis inventory '.
2. Si la tarjeta está defectuosa o aún no se ha instalado, la salida mostrará 'vacía' para la ranura correspondiente.

admin@PA-5450> show chassis inventory

Slot       Component            Serial Number   Ports  Revision  Power (w)
           Chassis              XXXX01003514           1.0
           PA-5400-BC-A         XXXX01003503    0      1.4       195

1          PA-5400-NC-A         XXXX01004844    26     1.2       100
2          PA-5400-NC-A         XXXX01004904    26     1.2       100
3          PA-5400-DPC-A        XXXX01004827    0      1.0       335
4          empty  <<<<       

3. Ejecute el siguiente comando y podrá encontrar el SN de las tarjetas según el número de ranura, ranura 4 en nuestro caso.

admin@PA-5450> grep pattern "slot4: initialize" mp-log masterd_detail.log

2023-06-02 16:51:02.102 -0700 DEBUG: slot4: initialize {'dp-count': 2, 'power': 335, 'backplane-reg': 16, 'board_type': 20036, 'version': '1.0', 'serial': 'XXXX01006503', 'model': 'PA-5400-DPC-A'}

4. Aquí podemos ver el modelo y número de serie de la tarjeta insertada en la ranura 4.

• Para encontrar el número de serie de varias tarjetas con un solo comando, se puede utilizar el siguiente comando.

admin@PA-5450> grep after-context 20 pattern "slot1: initialize" mp-log masterd_detail.log