So finden Sie die Seriennummer von Karten, die in Steckplätze eingesteckt sind, aber in der Ausgabe „Gehäusebestand anzeigen“ nicht erkannt werden oder als „leer“ angezeigt werden

So finden Sie die Seriennummer von Karten, die in Steckplätze eingesteckt sind, aber in der Ausgabe „Gehäusebestand anzeigen“ nicht erkannt werden oder als „leer“ angezeigt werden

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Created On 06/05/23 08:09 AM - Last Modified 01/07/25 15:40 PM


Objective


  • Der Artikel enthält Informationen dazu, wie Sie die Seriennummer einer Netzwerkkarte ermitteln, wenn diese im Gehäuse nicht angezeigt wird.
  • Dies ist in Fällen hilfreich, in denen eine RMA erforderlich ist, da zum Einleiten einer RMA die Seriennummer erforderlich ist.


Environment


  • PA-5400-Firewalls
  • Unterstützte PAN-OS


Procedure


  1. Führen Sie den Befehl „ show chassis inventory “ aus.
  2. Wenn die Karte defekt ist oder noch nicht aktiv war, wird als Ausgabe für den entsprechenden Steckplatz „leer“ angezeigt.
admin@PA-5450> show chassis inventory

Slot       Component            Serial Number   Ports  Revision  Power (w)
           Chassis              XXXX01003514           1.0
           PA-5400-BC-A         XXXX01003503    0      1.4       195

1          PA-5400-NC-A         XXXX01004844    26     1.2       100
2          PA-5400-NC-A         XXXX01004904    26     1.2       100
3          PA-5400-DPC-A        XXXX01004827    0      1.0       335
4          empty  <<<<       
  1. Führen Sie den folgenden Befehl aus, und Sie können die Seriennummer der Karten anhand der Steckplatznummer ermitteln, in unserem Fall Steckplatz 4.
admin@PA-5450> grep pattern "slot4: initialize" mp-log masterd_detail.log

2023-06-02 16:51:02.102 -0700 DEBUG: slot4: initialize {'dp-count': 2, 'power': 335, 'backplane-reg': 16, 'board_type': 20036, 'version': '1.0', 'serial': 'XXXX01006503', 'model': 'PA-5400-DPC-A'}

4. Hier können wir das Modell und die Seriennummer der in Steckplatz 4 eingesteckten Karte sehen.



Additional Information


  • Um die Seriennummer mehrerer Karten mit einem einzigen Befehl zu finden, kann der folgende Befehl verwendet werden.
admin@PA-5450> grep after-context 20 pattern "slot1: initialize" mp-log masterd_detail.log



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