No se puede cambiar entre cuentas de CSP

No se puede cambiar entre cuentas de CSP

4077
Created On 06/02/23 07:20 AM - Last Modified 06/19/23 07:49 AM


Symptom


Un usuario de CSP es miembro de varias cuentas de soporte técnico, pero no puede seleccionar otra cuenta a la que navegar.

Environment


Portal de soporte al cliente

Resolution


Este problema se debe a un error en el backend, si es miembro de varias cuentas de soporte pero no puede navegar entre cuentas, abra un caso de soporte de administrador y nuestro equipo de soporte trabajará para resolver su problema.
Other users also viewed:
Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000bpsTCAQ&lang=es&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language