Es kann nicht zwischen CSP-Konten gewechselt werden

Es kann nicht zwischen CSP-Konten gewechselt werden

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Created On 06/02/23 07:20 AM - Last Modified 06/19/23 07:49 AM


Symptom


Ein CSP-Benutzer ist Mitglied mehrerer Supportkonten, kann jedoch kein anderes Konto auswählen, zu dem er navigieren möchte.

Environment


Kunden-Support-Portal

Resolution


Dieses Problem wird durch einen Fehler im Backend verursacht, wenn Sie Mitglied mehrerer Support-Konten sind, aber nicht zwischen den Konten navigieren können, öffnen Sie einen Admin-Support-Fall und unser Support-Team wird daran arbeiten, Ihr Problem zu lösen.
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