Impossible de supprimer le(s) pare-feu suivant(s) -<fw-name> (Une erreur s'est produite (InvalidParameter) lors de l'appel de l'opération DeleteVpcEndpoints : vpc_endpoint_id est un membre obligatoire)</fw-name>

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Created On 05/31/23 10:17 AM - Last Modified 11/03/25 21:32 PM


Symptom


  • Impossible de supprimer les pare-feu sur Cloud NGFW avec l'erreur :
kb1.png


Environment


  • Pare-feu de nouvelle génération dans le cloud pour AWS


Cause


  • Cette erreur se produit généralement lorsque l' état pare-feu reste bloqué dans état de suppression ou de création pendant une longue période, ce qui indique très certainement un problème d'orchestration.


Resolution


  • Ouvrez DIT avec l’équipe DevOps pour supprimer le pare-feu du backend.
  • Inclure les informations suivantes lors de l'ouverture du DIT, selon leur disponibilité :
TENANT id : 
FirewallName: 
REGION :
EndpointMode : 
FirewallStatus : 
USERNAME : 
Serial Number :
Support Account :
Support Tenant ID :



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