No se pudieron eliminar los siguientes firewalls:<fw-name> (Se produjo un error (InvalidParameter) al llamar a la operación DeleteVpcEndpoints: vpc_endpoint_id es un miembro obligatorio)</fw-name>

No se pudieron eliminar los siguientes firewalls:<fw-name> (Se produjo un error (InvalidParameter) al llamar a la operación DeleteVpcEndpoints: vpc_endpoint_id es un miembro obligatorio)</fw-name>

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Created On 05/31/23 10:17 AM - Last Modified 11/03/25 21:32 PM


Symptom


  • No se pueden eliminar los firewalls en Cloud NGFW con el error:
kb1.png


Environment


  • NGFW en la nube para AWS


Cause


  • Este error generalmente ocurre cuando un estado de cortafuegos está bloqueado en estado de eliminación o creación durante mucho tiempo, lo que definitivamente indica un problema de orquestación.


Resolution


  • Abra DIT con el equipo de DevOps para eliminar el cortafuegos del backend.
  • Incluya la siguiente información al abrir DIT según esté disponible:
TENANT id : 
FirewallName: 
REGION :
EndpointMode : 
FirewallStatus : 
USERNAME : 
Serial Number :
Support Account :
Support Tenant ID :



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    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000bpq8CAA&lang=es&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

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