La actualización de software en PA-5450 se atasca y, finalmente, el firewall se reinicia al modo 'maint'

La actualización de software en PA-5450 se atasca y, finalmente, el firewall se reinicia al modo 'maint'

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Created On 03/12/24 22:41 PM - Last Modified 05/07/24 14:02 PM


Symptom


Al actualizar el firewall PA-5450, deja de responder y, finalmente, se reinicia al modo de mantenimiento.
 

Environment


  • Cortafuegos PA-5450
  • PAN-OS 10.2.6 y superior.

Cause


Corrupción del sistema de archivos.

Resolution


  1. El problema está destinado a solucionarse en PAN-246420 en las versiones PAN-OS 10.2.11, 10.1.14, 11.0.7 y 11.1.3 de PAN-OS.
  2. La actualización a la versión mencionada anteriormente resolverá el problema.
Solución alternativa:
  1. Vuelva a instalar el software desde el modo de "mantenimiento".
  2. La reinstalación desencadena una comprobación del sistema de archivos (FSCK), que aborda y elimina cualquier problema de corrupción del sistema de archivos.
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