需要 ASC 名称才能创建具有合作伙伴支持的部署配置文件。 需要 ASC 支持帐户 ID 才能创建具有合作伙伴支持的部署配置文件。

需要 ASC 名称才能创建具有合作伙伴支持的部署配置文件。 需要 ASC 支持帐户 ID 才能创建具有合作伙伴支持的部署配置文件。

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Created On 03/08/24 14:05 PM - Last Modified 05/14/25 18:38 PM


Question


为什么我会收到错误“需要 ASC 名称才能创建具有合作伙伴支持的部署配置文件。 当我尝试续订部署配置文件时,需要 ASC 支持帐户 ID 才能创建具有合作伙伴支持的部署配置文件“?

Environment


PA-VM-FLEX
云安全软件


Answer


错误消息“需要 ASC 名称才能创建具有合作伙伴支持的部署配置文件。 如果净新许可证和续订许可证合同具有不同的 ASC 合作伙伴,则需要 ASC 支持帐户 ID 才能创建具有合作伙伴支持的部署配置文件“。 

截图 2024-03-07 at 12.47.51.jpeg

联系支持部门并提供以下信息:
- 采购订单/续订订单
- 信用池 ID-
帐户 ID 和客户名称
PANW 更正后端的 ASC 问题后,您将能够续订部署配置文件。


Additional Information


https://panservicedesk.service-now.com/esp? 续订您的软件 NGFW 积分

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