没有需要激活的积分
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Created On 02/16/24 13:42 PM - Last Modified 12/02/24 04:58 AM
Question
为什么当我尝试激活软件 NGFW 积分时，会收到“没有需要激活的积分”错误消息？
Environment
虚拟化/VM 系列
CSP
Answer
必须修复错误，并在后端激活软件NGFW积分。
请与支持人员联系 并提供以下信息：
- 信用池 ID-
最终用户名和客户 ID-
尝试激活产品
的信用管理员的电子邮件 ID - 附加错误消息并确认信用管理员在激活过程中收到错误以排除角色问题