10.2 버전에서 M-700에 RAID 디스크를 추가하면 GUI나 CLI 접근이 불가능하고 콘솔에 "DXE Core Started"라는 메시지가 표시됩니다.

10.2 버전에서 M-700에 RAID 디스크를 추가하면 GUI나 CLI 접근이 불가능하고 콘솔에 "DXE Core Started"라는 메시지가 표시됩니다.

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Created On 01/17/24 23:21 PM - Last Modified 01/07/25 07:46 AM


Symptom


  • M-700 어플라이언스에 RAID 디스크 하나를 추가한 후 CLI , GUI 및 콘솔에 액세스할 수 없습니다.
  • 콘솔에 연결된 상태에서 재부팅하면 " DXE Core가 시작되었습니다 --60 " 메시지가 표시됩니다.



Environment


  • Palo Alto Networks M-700
  • PAN-OS 10.2.x
  • RAID 디스크


Cause


DMDB/DXE 프로세스가 충돌하면 위의 문제가 발생합니다.



Resolution


  1. 이는 PAN-184406 에 기록된 알려진 문제입니다.
  2. M-700 어플라이언스에 RAID 디스크 쌍을 추가하기 전에 dmdb 프로세스를 중지하려면 Palo Alto 지원팀에 문의하세요.


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