10.2 バージョンの M-700 に RAID ディスクを追加すると、GUI またはCLIアクセスなしでコンソールに「DXE Core Started」というメッセージが表示されます。
3128
Created On 01/17/24 23:21 PM - Last Modified 01/07/25 07:46 AM
Symptom
- M-700 アプライアンスにRAIDディスクを 1 つ追加した後、 CLI 、GUI、およびコンソール アクセスはできなくなります。
- コンソールを接続した状態で再起動すると、「 DXE Core started --60 」というメッセージが表示されます。
Environment
- Palo Alto Networksス M-700
- PAN-OS 10.2.x
- RAIDディスク
Cause
DMDB/DXE プロセスのクラッシュにより上記の問題が発生します。
Resolution
- これは、 PAN-184406に記載されている既知の問題です。
- RAIDディスク ペアを M-700 アプライアンスに追加する前に、Palo Alto サポートに連絡して dmdb プロセスを停止してください。