L'ajout d'un disque Raid sur M-700 dans la version 10.2 affiche le message « DXE Core Started » sur la console sans accès GUI ou CLI .

L'ajout d'un disque Raid sur M-700 dans la version 10.2 affiche le message « DXE Core Started » sur la console sans accès GUI ou CLI .

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Created On 01/17/24 23:21 PM - Last Modified 01/07/25 07:41 AM


Symptom


  • L'accès à CLI, à l'interface graphique et à la console n'est pas possible après l'ajout d'un disque RAID sur l'appareil M-700.
  • Le redémarrage avec la console connectée affiche le message « DXE Core started --60 ».



Environment


  • Palo Alto Networks M-700
  • PAN-OS 10.2.x
  • Disque RAID


Cause


Le crash du processus DMDB/DXE est à l'origine du problème ci-dessus.



Resolution


  1. Il s'agit d'un problème connu documenté sous PAN-184406 .
  2. Contactez le support Palo Alto pour arrêter le processus dmdb avant d'ajouter une paire de disques RAID à un appareil M-700.


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