AIOPS 평가판 라이선스 - 관련 앱이 NGFW를 보거나 선택할 수 없음
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Created On 01/17/24 15:13 PM - Last Modified 01/07/25 08:39 AM
Symptom
- AIOPS 평가 인스턴스 - 일반 서비스 > 장치 연결 > 연결된 앱에서 NGFW를 보거나 선택할 수 없습니다.
Environment
- AIOps/SCM
- NGFWs
Cause
- 특정 제품 구독은 라이선스 유형이 다르기 때문에 특정 유형의 방화벽 및 어플라이언스와만 호환됩니다. 애플리케이션을 기기와 연결하고 제품 라이선스를 선택하면 라이선스 유형과 호환/해당하는 기기만 나타납니다.
Resolution
- 특정한 사례에서 방화벽 유형이 프로덕션이었고 AIOps 라이선스 유형인 Premium-EVAL과 호환되지 않습니다. AIOPs 평가 라이선스는 프로덕션 장치에서 지원되지 않습니다.
- 이 문제는 라이선스와 AIOP 라이선스 호환성을 기준으로 모든 FW 유형에서 발생할 수 있습니다.
- 다음 문서를 참조하여 방화벽 및 라이선스 유형 호환성을 이해할 수 있습니다 . https://docs.paloaltonetworks.com/common-services/device-associations/firewall-and-license-type-compatibility AIOPS와 FW 장치 간에는 라이선스 호환성이 있습니다. 애플리케이션을 장치와 연결하고 제품 라이선스를 선택하면 라이선스 유형에 해당하는 장치만 나타납니다.