AIOPS 評価ライセンス - 関連アプリが NGFW を表示または選択できない
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Created On 01/17/24 15:13 PM - Last Modified 01/07/25 08:36 AM
Symptom
- AIOPS Eval インスタンス - 「共通サービス」>「デバイスの関連付け」>「関連アプリ」で NGFW を表示または選択できません。
Environment
- AIOps/SCM
- NGFW
Cause
- 特定の製品サブスクリプションには異なるライセンス タイプがあり、特定のタイプのファイアウォールおよびアプライアンスとのみ互換性があります。アプリケーションをデバイスに関連付けて製品ライセンスを選択すると、ライセンス タイプと互換性がある/対応するデバイスのみが表示されます。
Resolution
- ある特定のケースでは、ファイアウォールタイプが Production であり、AIOps ライセンス タイプ Premium-EVAL と互換性がないため、AIOPs 評価ライセンスは実稼働デバイスではサポートされていません。
- この問題は、ライセンスと AIOP ライセンスの互換性に基づいて、どの FW タイプでも発生する可能性があります。
- ファイアウォールとライセンス タイプの互換性を理解するには、次のドキュメントを参照してください。 https://docs.paloaltonetworks.com/common-services/device-associations/firewall-and-license-type-compatibility AIOPS と FW デバイスの間にはライセンスの互換性があります。アプリケーションをデバイスに関連付けて製品ライセンスを選択すると、ライセンス タイプに対応するデバイスのみが表示されます。