Licencia de evaluación de AIOPS: las aplicaciones asociadas no pueden ver ni seleccionar NGFW
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Created On 01/17/24 15:13 PM - Last Modified 01/07/25 08:35 AM
Symptom
- Instancia de evaluación de AIOPS: no se pueden ver ni seleccionar NGFW en Servicios comunes > Asociaciones de dispositivos > Aplicaciones asociadas.
Environment
- Operaciones de inteligencia artificial/SCM
- Trabajadores agrícolas no agrícolas
Cause
- Algunas suscripciones de productos tienen distintos tipos de licencias, lo que las hace compatibles únicamente con tipos específicos de firewalls y dispositivos. Cuando asocie aplicaciones con dispositivos y seleccione la licencia de su producto, solo aparecerán los dispositivos que sean compatibles o correspondan con el tipo de licencia.
Resolution
- En un caso específico, el tipo de cortafuegos era Producción y no es compatible con el tipo de licencia AIOps Premium-EVAL; las licencias de evaluación de AIOps no son compatibles con los dispositivos de producción.
- El problema se puede observar para cualquier tipo de FW según su licencia y la compatibilidad de la licencia de AIOP.
- Puede consultar el siguiente documento para comprender la compatibilidad del firewall y el tipo de licencia https://docs.paloaltonetworks.com/common-services/device-associations/firewall-and-license-type-compatibility Existe una compatibilidad de licencia entre AIOPS y los dispositivos FW. Cuando asocia aplicaciones con dispositivos y selecciona la licencia de su producto, solo aparecerán los dispositivos que correspondan al tipo de licencia.