Les journaux du pare-feu ne sont pas transmis au panorama lorsque Cortex Data Lake est activé

Les journaux du pare-feu ne sont pas transmis au panorama lorsque Cortex Data Lake est activé

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Created On 01/17/24 13:51 PM - Last Modified 01/07/25 12:59 PM


Symptom


  • Les pare-feu sont configurés pour envoyer des journaux au service de journalisation Cortex Data Lake (CDL).
  • Les journaux ne sont pas visibles sur Panorama.
  • Les journaux logrcvr ( moins mp-log log-receiver.log ) affichent les tentatives de connexion continues aux collecteurs de journaux et à CDL.
  • Le transférer de journal CDL a déjà été utilisé (licence expirée) ou n'est pas utilisé dans l'environnement client.


Environment


  • Pare-feu gérés par Panorama
  • PAN-OS 10.0+
  • Lac de données Cortex (CDL)
  • Collecteur de journaux


Cause


  • Le CDL est activé sur le pare-feu alors qu'il n'est pas utilisé ou que la licence a expiré.
  • Ce paramètre peut être vérifié sur le pare-feu à l’aide de l’une des options suivantes.
    • Vérifiez les paramètres SDB à l’aide de la CLI :
show system state | match cfg.lcaas.*
cfg.lcaas-enabled: True
  • Vérifiez le état CDL à l'aide de la CLI :
??????> request logging-service-forwarding status

Logging Service Licensed: No
Logging Service forwarding enabled: Yes
Duplicate logging enabled: No
Enhanced application logging enabled: Yes



Resolution


  1. Désactivez le CDL s'il est activé et non utilisé.
  2. Cela peut être fait en utilisant l'interface graphique : Appareil > Configuration > Gestion > Cortex Data Lake et
    • décochez « Activer le service de journalisation » et cochez « Activer la journalisation en double »
  3. Redémarrez le processus log-receiver sur le pare-feu en utilisant « debug software restart process log-receiver ». Cela actualiser la connexion.
  4. Vérifiez l’ état de la journalisation après quelques minutes.

Remarque : si les modifications sont effectuées sur Panorama, sélectionnez le modèle approprié sur lequel réside le pare-feu .





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