Les journaux du pare-feu ne sont pas transmis au panorama lorsque Cortex Data Lake est activé
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Created On 01/17/24 13:51 PM - Last Modified 01/07/25 12:59 PM
Symptom
- Les pare-feu sont configurés pour envoyer des journaux au service de journalisation Cortex Data Lake (CDL).
- Les journaux ne sont pas visibles sur Panorama.
- Les journaux logrcvr ( moins mp-log log-receiver.log ) affichent les tentatives de connexion continues aux collecteurs de journaux et à CDL.
- Le transférer de journal CDL a déjà été utilisé (licence expirée) ou n'est pas utilisé dans l'environnement client.
Environment
- Pare-feu gérés par Panorama
- PAN-OS 10.0+
- Lac de données Cortex (CDL)
- Collecteur de journaux
Cause
- Le CDL est activé sur le pare-feu alors qu'il n'est pas utilisé ou que la licence a expiré.
- Ce paramètre peut être vérifié sur le pare-feu à l’aide de l’une des options suivantes.
- Vérifiez les paramètres SDB à l’aide de la CLI :
show system state | match cfg.lcaas.*
cfg.lcaas-enabled: True
- Vérifiez le état CDL à l'aide de la CLI :
??????> request logging-service-forwarding status
Logging Service Licensed: No
Logging Service forwarding enabled: Yes
Duplicate logging enabled: No
Enhanced application logging enabled: Yes
Resolution
- Désactivez le CDL s'il est activé et non utilisé.
- Cela peut être fait en utilisant l'interface graphique : Appareil > Configuration > Gestion > Cortex Data Lake et
- décochez « Activer le service de journalisation » et cochez « Activer la journalisation en double »
- Redémarrez le processus log-receiver sur le pare-feu en utilisant « debug software restart process log-receiver ». Cela actualiser la connexion.
- Vérifiez l’ état de la journalisation après quelques minutes.
Remarque : si les modifications sont effectuées sur Panorama, sélectionnez le modèle approprié sur lequel réside le pare-feu .