El modo túnel IKEv2 y el modo transporte fallan con el motivo TS_UNACCETABLE en los registros del sistema

El modo túnel IKEv2 y el modo transporte fallan con el motivo TS_UNACCETABLE en los registros del sistema

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Created On 01/08/24 03:12 AM - Last Modified 10/13/25 15:38 PM


Symptom


  • Palo Alto Firewall está configurado como iniciador.
  • La fase 1 de las negociaciones IKEv2 falla.
  • El mensaje TS_UNACCEPTABLE se registra en el registro del sistema ( show log system ).
  • ikemgr.log ( less mp-log ikemgr.log ) en modo de volcado muestra la construcción TS TS 0.0.0.0 -> 255.255.255.255 seguida de TS_UNACCEPTABLE.
-0200  [PNTF]: {    5:     }: ====> IKEv2 CHILD SA NEGOTIATION STARTED AS INITIATOR, non-rekey; gateway .........
-0200  [DEBG]: {    5:    5}: construct TS_r 0.0.0.0 -> 255.255.255.255 ======> check
....(Output Omitted)............
-0200  [PWRN]: {    5:     }: XX.XX.XX.XX[500] - YY.YY.YY.YY[500]:0x564eaf366fd0 received notify type TS_UNACCEPTABLE 



Environment


  • Cortafuegos de Palo Alto (incluido Prisma Access)
  • Sistema operativo PAN compatible
  • túnel IPSec con un dispositivo de terceros


Cause


  • PAN FW envía "0.0.0.0 - 255.255.255.255" tanto para "Selector de tráfico - Iniciador" como para "Selector de tráfico - Respondedor", que puede ser rechazado por el otro dispositivo final.
  • Debido a esto, el SA secundario IKEv2 puede fallar entre un PA-Firewalls como iniciador y el dispositivo de otro proveedor como respondedor con un motivo TS_UNACCEPTABLE.
  • Los selectores de tráfico NO SE PUEDEN cambiar porque en el modo de transporte IPsec, no se pueden configurar los ID de proxy.


Resolution


Solución alternativa:
  1. Marque la casilla " Habilitar modo pasivo " en las Opciones avanzadas de la puerta de enlace IKE correspondiente.
  2. Esto evitará el problema haciendo que el FW PAN siempre responda.



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