Est-il possible de désintégrer un locataire cloud ?

Oui, la désintégration du locataire signifie que toutes les configurations et tous les paramètres du locataire sont supprimés définitivement et ne peuvent pas être récupérés. Vous devrez provisionner le locataire à partir de zéro.

Vous devez fournir une lettre officielle sur l’en-tête de l’entreprise qui doit contenir la justification commerciale et l’approbation de l’embarquement du locataire.

Une fois la lettre obtenue : ouvrez le dossier d’assistance administrative via votre portail d’assistance client :
 

https://supportcases.paloaltonetworks.com/s/gethelp

Toute demande de départ fait l’objet d’une approbation ou d’un rejet par l’équipe opérationnelle interne de Palo Alto Networks