期限切れの試用ライセンスを削除する方法
2526
Created On 12/28/23 04:48 AM - Last Modified 02/06/24 17:51 PM
Objective
ユーザーがカスタマー サポート ポータルで期限切れの試用ライセンスを削除できるようにするため。
Environment
カスタマーサポートポータル https://support.paloaltonetworks.com
Procedure
CDSS サブスクリプション (Threat Prevention など) で試用版を実行した後、CSP ライセンスとサブスクリプション ドロワーに試用版ライセンスを表示するのをやめて、画面を整理することができます。期限切れの試用ライセンスを削除するには:
-
カスタマーサポートポータルにログイン
-
「アセット」ページに移動します
-
試用版ライセンスに関連付けられているデバイスのシリアル番号を検索する
-
カーソルを合わせて「ライセンスとサブスクリプション」アイコンをクリックします
-
資産に試用版ライセンスがある場合、CSP では CDSS ライセンス名の下に "試用版ライセンス" と表示されます。少なくとも 1 つの試用版ライセンスの有効期限が切れている場合、CSP には [期限切れの試用版ライセンスの削除] ボタンが表示されます。このボタンを選択すると、この資産に割り当てられている期限切れの試用版ライセンスがすべて削除されます。