El grupo de recopiladores de registros se muestra desconectado debido al error "registro: no se proporciona una clave de autenticación para el dispositivo"
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Created On 12/12/23 00:56 AM - Last Modified 12/19/23 05:19 AM
Symptom
- Los siguientes registros de errores se ven en los registros de configuración:
2023-12-06 15:35:14.102 +0000 Error: sc3_register(sc3_register.c:269): SC3: register - No authkey given for device 'xxxxxxxxxxxx' <<=== xxx is the serial number of device 2023-12-06 15:35:14.102 +0000 Error: pan_cfg_handle_mgt_reg(pan_cfg_mgt_handler.c:4760): SC3: Failed to register device: 'xxxxxxxxxxxx'y advisory: https://tinyurl.com/3mhfxuyb
- En la interfaz gráfica de usuario: Panorama> Recopiladores administrados> El recopilador de registros no muestra la "marca de verificación" en la columna "Conectado"
Environment
- PA-M-600
- PANOS-10.1.10-hx
- Recolectores de troncos
Cause
La clave de autenticación de registro no está configurada en Panorama.
Resolution
Configure la clave de autenticación de registro de dispositivos como se muestra en el documento técnico, Configurar Managed Collector