当您应用“过去 15 分钟”、“最后一小时”、“过去 6 小时”或“过去 12 小时”的时间筛选器时，“ACC”选项卡不显示任何数据。
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Created On 11/09/23 17:42 PM - Last Modified 05/17/24 03:53 AM
Symptom
- 当您应用“过去 15 分钟”、“最后一小时”、“过去 6 小时”或“过去 12 小时”的时间筛选器时，“ACC”选项卡不显示任何数据。
- 使用“过去 24 小时”筛选器时，显示的数据可能不准确。
- 针对摘要日志运行的报告可能无法显示准确的结果。
Environment
- 帕洛阿尔托防火墙
- PAN-OS 10.1.11-h1、10.2.6、11.1.0
- 应用 Command Center ACC
Cause
- 由于未生成摘要日志，ACC 摘要报告未显示任何结果。
- 某些可能指示问题的消息是同一秒内连续的内联日志清除器日志（较少的 mp-log logpurger.log）。
-0400 Initing trsum log file with version: 3
-0400 Done handling new logfile
-0400 Triggered inline logpurger for trsum logtype. sz_used: 8705028096, log_sz_written 323057016437 bdx_sz_written: 11957490096, log_snapshot: 0 quota: 8728783872
-0400 Initing trsum log file with version: 3
-0400 Done handling new logfile
-0400 Triggered inline logpurger for trsum logtype. sz_used: 8705028096, log_sz_written 323061221493 bdx_sz_written: 11957645744, log_snapshot: 0 quota: 8728783872
Resolution
- 重新启动 log-receiver（调试软件重新启动进程 log-receiver）以修复该问题。
- 该问题在 PAN-- 234929 下报告，修复程序在 10.1.11-h4 版本上可用。
- 该修复程序也将包含在其他即将推出的版本（PAN-OS 11.1.1、10.2.8、10.2.11、10.2.7-h2）中。