FedRAMP High-Ready CSP ユーザー アカウントをアクティブ化する方法

FedRAMP High-Ready CSP ユーザー アカウントをアクティブ化する方法

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Created On 11/06/23 20:06 PM - Last Modified 12/19/23 05:21 AM


Objective


FedRamp High 対応カスタマー サポート ポータル (CSP) ユーザー アカウントにログインする手順を顧客に提供します。

Environment


FedRamp ハイレディ CSP

Procedure


 

FedRAMP High-Ready CSP ユーザー アカウントをアクティブ化する

「ログインする新しいアカウント」という件名のメールを開き、「アカウントの有効化」をクリックします。


MFAオプション(AppleのTouch IDとFace ID、Windows Hello、Androidの指紋と顔認識、YubiKeyなど)を登録します。キー)。 ( YubiKey は、スクリーンショットの例で使用されました。MFAは異なる場合があります)



 
このページは、認証され、MFA に登録されたことを示します。


 

FedRAMP High-Ready CSP アカウントにアクセスする

  1. このリンクに移動し 、[ポータルに移動] をクリックします。(注:前の手順でアカウントをアクティブ化したばかりの場合は、次回ログインするまで手順2〜4の入力は求められません。

メールアドレスを入力し、「ログイン」をクリックします。




登録時に選択したパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。







その後、FedRAMP High-ready カスタマー サポート ポータルに移動します。



 

FedRAMP High Ready パスワードをリセットするには

このリンクにアクセスし、メールアドレスを入力して、[ログイン]をクリックします。




メールアドレスを入力し、「パスワードのリセット」をクリックします。







指示に従って MFA を入力します。 MFA をお持ちでない場合は、ケース https://www.support.paloaltonetworks.com  を開き、FedRamp High パスワードのリセットを要求していることを指定する必要があります。 ケースを記録できない場合は、このリンクを使用して、FedRamp High パスワードのリセットが必要であることを再度指定 https://www.paloaltonetworks.com/services/support/login-assistance







パスワードのリセットが完了しました。 今後は、このパスワードを使用してログインしてください。


 

FedRAMP High-Ready MFA をリセットするには

MFA をお持ちでない場合は、ケース https://www.support.paloaltonetworks.com  を開き、FedRamp High MFA のリセットをリクエストしていることを指定する必要があります。 ケースを記録できない場合は、このリンクを使用して、FedRamp High MFA のリセットが必要であることを再度指定 https://www.paloaltonetworks.com/services/support/login-assistance


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