Prisma Cloud:接收错误:“身份验证失败。未找到 Azure 订阅”但订阅处于活动状态

Prisma Cloud:接收错误:“身份验证失败。未找到 Azure 订阅”但订阅处于活动状态

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Created On 10/30/23 09:03 AM - Last Modified 01/07/25 02:11 AM


Symptom


在 Azure 加入期间,“云帐户”部分可能会显示以下错误:

“身份验证失败。未找到 Azure 订阅”

Screenshot 2023-10-30 at 3.07.56 AM.png
GUI 路径:设置 -> 云帐户 -> 单击显示的错误图标



Environment


  • Prisma Cloud
  • 入职
  • Azure
  • 云帐户


Cause


如果帐户关联了有效订阅,则此错误可能是由于 Azure 没有与 Prisma 关联的角色所致。如果角色未在订阅间复制,则在通过 .json 文件部署的较大环境中可能会发生这种情况。

Resolution


直接在订阅上重新运行 .json 文件或在 Azure 中手动添加角色可以解决此问题。

请参阅文档以了解解决路径:对于使用 .json 文件的客户, 自定义角色授权 Prisma Cloud 访问;对于不使用 json 或 Terraform 文件的客户, 手动授权 Prisma Cloud



Additional Information


请参阅: Azure Onboarding了解更多信息。

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