Prisma Cloud: サブスクリプションがアクティブなときに「認証に失敗しました。Azure サブスクリプションが見つかりません」というエラーが表示される
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Created On 10/30/23 09:03 AM - Last Modified 01/07/25 02:10 AM
Symptom
Azure のオンボーディング中に、クラウド アカウント セクションに次のエラーが表示される場合があります。
「認証に失敗しました。Azure サブスクリプションが見つかりません」
GUIパス: 設定 -> クラウドアカウント -> 表示されるエラーアイコンをクリック
Environment
- プリズマクラウド
- オンボーディング
- アズール
- クラウドアカウント
Cause
アカウントに有効なサブスクリプションが関連付けられている場合、このエラーは、Azure に Prisma に関連付けられたロールがないために発生する可能性があります。ロールがサブスクリプション間でレプリケートされない場合、.json ファイルを使用してデプロイする大規模な環境でこれが発生する可能性があります。
Resolution
サブスクリプションで .json ファイルを直接再実行するか、Azure でロールを手動で追加すると、この問題を解決できます。
解決パスについては、ドキュメントを参照してください: .json ファイルを使用している顧客の場合はPrisma Cloud アクセスを承認するためのカスタム ロール、json または Terraform ファイルを使用していない顧客の場合はPrisma Cloud を手動で承認します。
Additional Information
詳細については、 「Azure オンボーディング」を参照してください。