SSO経由でPrisma Cloud Consoleにログインできず、「Prisma Cloud Reimagined. 待ち時間はもうすぐです」
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Created On 10/03/23 10:17 AM - Last Modified 12/19/23 15:03 PM
Symptom
- 3rd Party SSO経由でPrisma Cloud Consoleにログインできないと、次のメッセージが表示されます。
"Prisma Cloud Reimagined. The wait is almost over."
Environment
-
Prisma Cloud Enterprise Edition(SaaS)
Cause
- redlock.io ドメイン API の使用が廃止されました : 2022 年 6 月に導入された機能
Resolution
- redlock.io を持つ IdP (ID プロバイダー) の SAML とオーディエンス URL を prismacloud.io に置き換えます
- たとえば、app2.prismacloud.io にアクセスしている場合は、prismacloud.io ドメイン(https://api2.prismacloud.io/saml)でSAMLリクエストを行うようにIdP設定を変更します