ファイアウォールが Panorama から切断され、ms.log に「SC3: 検証エラー:27:証明書が信頼されていません (深さ:0)」というエラー メッセージが表示されます。
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Created On 09/29/23 05:41 AM - Last Modified 03/18/25 06:01 AM
Symptom
- 複数のファイアウォールが突然プライマリアクティブなPanoramaから切断され、デバイスへのコミットするプッシュが失敗し、エラーメッセージ「 Panoramaの接続チェックに失敗しました」が表示されました。理由: SSLハンドシェイクに失敗しました。設定を元に戻します「」。
- ファイアウォールはセカンダリ Panorama に正しく接続されています。
- ファイアウォールと Panorama 間の ping は機能しますが、 SSLは失敗します。
- Panorama の ms.log ( less mp-log ms.log ) に「不明な SNI」というエラーが表示されます。
- FW 上の ms.log/configd.log ( less mp-log configd.log ) にエラー「 SC3: 検証エラー:27:証明書が信頼されていません (深さ:0) 」が表示されます
- Panorama とファイアウォールの両方で「 show system 状態 filter cfg.ms.* 」を使用して SDB 値を確認すると、プライマリ アクティブのCA値がセカンダリ パッシブ Panorama およびファイアウォールのCAと一致しません。
Environment
- Panorama 管理ファイアウォール
- PAN-OS 10.1 以上
- HA (高可用性) で構成された Panorama
Cause
プライマリアクティブ Panorama でCA証明書が変更されました (SC3. CA変更)。これはファイアウォール上の証明書と一致しません。
Resolution
問題を解決するには、次の手順を実行します。
- プライマリアクティブパノラマ(A)を一時停止します。
- セカンダリパノラマがアクティブになります セカンダリアクティブ (B)。
- 次に、(B) の優先度をプライマリに、(A) の優先度をセカンダリに変更してコミットする(プリエンプションが有効になっていることを確認します)。
- これにより、 CA証明書が(B) から (A) に同期、ファイアウォール上のCAと一致します。
- パノラマ (A) を機能させ、SDB 値をチェックして一致を確認します。
- この変更後、ファイアウォールは両方の Panorama に自動的に接続されるはずです。
Additional Information
Panorama 上の SC3. CA証明書の変更は、次の理由により発生する可能性があります。
- Panorama の SC3 のリセット。
- RMA 経由で新しい Panorama が導入されるケース。
- CPU使用率が高い期間に Panorama 上の SC3. CAが変更されます。FW と Panorama の間で接続フラップが発生すると、SDB フェッチで SC3. CA の読み取りに失敗する可能性があります。