即使安装了 Microsoft 补丁,GlobalProtect 客户端仍无法通过HIP检查
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Created On 08/03/23 04:06 AM - Last Modified 01/03/25 13:11 PM
Symptom
- 在GlobalProtect 日志( PanGPA.log)中,Microsoft 补丁列在 Hip 报告的“missing-patches”部分:
<hip-report name="hip-report">
....
<missing-patches>
<entry>
<title>Security Intelligence Update for Microsoft Defender Antivirus - KB2267602 (Version 1.325.782.0)</title>
<description>Install this update to revise the files that are used to detect viruses, spyware, and other potentially
unwanted software. Once you have installed this item, it cannot be removed.</description>
<product>Microsoft Defender Antivirus</product>
<vendor>Microsoft Corporation</vendor>
<info-url/>
<kb-article-id>2267602</kb-article-id>
<security-bulletin-id/>
<severity>2</severity>
<category>definition_update</category>
<is-installed>no</is-installed>
</entry>
Environment
- Palo Alto 防火墙
- 支持的 PAN OS
- Windows 上的 GlobalProtect 应用程序
- Microsoft 补丁更新
Cause
问题是由于 Microsoft 内部 API 造成的,而这些 API 又被 GlobalProtect 集成的 Opswat 使用。
Resolution
- 联系 Microsoft 支持部门以帮助修复该问题。或者
- 免除将特定安全补丁报告为端点HIP 报告中缺失的情况,以防止端点未通过HIP检查。
注意:此功能从 GP 6.2 版本开始可用。请参阅补丁管理的主机信息配置文件例外。