即使安装了 Microsoft 补丁,GlobalProtect 客户端仍无法通过HIP检查

即使安装了 Microsoft 补丁,GlobalProtect 客户端仍无法通过HIP检查

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Created On 08/03/23 04:06 AM - Last Modified 01/03/25 13:11 PM


Symptom


  • GlobalProtect 日志PanGPA.log)中,Microsoft 补丁列在 Hip 报告的“missing-patches”部分:
<hip-report name="hip-report">
....
                <missing-patches>
                    <entry>
                        <title>Security Intelligence Update for Microsoft Defender Antivirus - KB2267602 (Version 1.325.782.0)</title>  
                        <description>Install this update to revise the files that are used to detect viruses, spyware, and other potentially
unwanted software. Once you have installed this item, it cannot be removed.</description> <product>Microsoft Defender Antivirus</product> <vendor>Microsoft Corporation</vendor> <info-url/> <kb-article-id>2267602</kb-article-id> <security-bulletin-id/> <severity>2</severity> <category>definition_update</category> <is-installed>no</is-installed> </entry>



Environment


  • Palo Alto 防火墙
  • 支持的 PAN OS
  • Windows 上的 GlobalProtect 应用程序
  • Microsoft 补丁更新


Cause


问题是由于 Microsoft 内部 API 造成的,而这些 API 又被 GlobalProtect 集成的 Opswat 使用。



Resolution


  1. 联系 Microsoft 支持部门以帮助修复该问题。或者
  2. 免除将特定安全补丁报告为端点HIP 报告中缺失的情况,以防止端点未通过HIP检查。

注意:此功能从 GP 6.2 版本开始可用。请参阅补丁管理的主机信息配置文件例外。



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