SAML 인증이 활성화된 경우 Okta 푸시 알림에 잘못된 WindowsOS 표시
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Created On 12/12/24 05:55 AM - Last Modified 10/28/25 19:50 PM
Symptom
- Okta 푸시 알림이 GlobalProtect SAML 인증을 위한 잘못된 브라우저 와 OS를 표시합니다.
- 실제로는 Windows 10 클라이언트인데 알림에는 "Windows 8"이라고 표시됩니다.
- 이는 SAML용 내장 브라우저 사용할 때 발생합니다.
Environment
- 모든 PAN-OS 방화벽 모델
- 모든 PAN-OS 릴리스
- GlobalProtect 앱 6.2.6 이상
- SAML용 내장 브라우저 활성화되었습니다.
Cause
- GlobalProtect 에이전트 사용자 에이전트 문자열에 "Windows NT 6.2"를 사용합니다.
- Okta는 GlobalProtect 내장 브라우저 에서 전송된 "Windows NT 6.2"를 감지한 다음 "Windows 8"로 디코딩하여 푸시 알림에서 OS가 부정확하게 표시되게 합니다.
Resolution
- GPC-22043 문제를 해결하려면 GlobalProtect 앱을 6.3.3, 6.2.8 이상으로 업그레이드하세요.
Additional Information
- 이 문제는 GPC-22043에서 해결될 예정입니다.