Cómo eliminar GlobalProtect desinstalado del Panel de control de Windows
Symptom
GlobalProtect a veces permanece en "Agregar o quitar programas" en Windows incluso después de actualizar a una nueva versión o desinstalarlo.
Este problema ocurre cuando la clave de desinstalación permanece en el registro.
Busque GlobalProtect con la siguiente clave.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Versión actual\Desinstalar\]
La clave debería verse como la que se muestra a continuación (la combinación de números y letras varía).
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Versión actual\Desinstalar\{123456AB-1234-1ABC-1234-123456789012}]
Asegúrese de que lo siguiente sea correcto.
El nombre para mostrar debe ser GlobalProtect
DisplayVersion debe ser la versión que ya ha desinstalado y desea eliminar del Panel de control
Después de la confirmación anterior, puede eliminar la clave y reiniciar el sistema.
Eliminará la entrada GlobalProtect del Panel de control.
Environment
- Ventanas
- Protección global
Cause
Este problema ocurre cuando la clave de desinstalación permanece en el registro.
Resolution
Busque GlobalProtect bajo la siguiente clave utilizando el Editor del Registro.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Versión actual\Desinstalar\]
La clave debería verse como la que se muestra a continuación. (La combinación de números y letras difiere en el último {})
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Versión actual\Desinstalar\{123456AB-1234-1ABC-1234-123456789012}]
Asegúrese de que lo siguiente sea correcto.
Nombre para mostrar : GlobalProtect
DisplayVersion : La versión que ya ha desinstalado y desea eliminar del Panel de control
Después de la confirmación anterior, puede eliminar la clave y reiniciar el sistema.
Eliminará la entrada GlobalProtect del Panel de control.